A implementação de IA começa pelo trabalho.
Escolha um fluxo de trabalho delimitado antes de escolher um modelo.
Todas as perspectivas · · 2 min de leitura
Descreva a decisão, não a ferramenta.
Um briefing útil de IA começa com o trabalho que alguém precisa concluir. Descreva a solicitação recebida, as informações necessárias, a decisão a ser tomada e o destino do resultado. Identifique a pessoa que permanece responsável quando as informações estão incompletas. Isso torna o escopo concreto o suficiente para estimar, revisar e testar.
Uma resposta de suporte e um pagamento a fornecedor podem ambos envolver a leitura de documentos, mas suas permissões e consequências diferem. Defina o limite do fluxo de trabalho antes de tratá-los como o mesmo problema de automação.
Separe contexto, julgamento e execução.
Liste quais fatos comerciais são estáveis, quais registros mudam e quais ações afetam clientes ou dinheiro. Um agente precisa acessar o contexto certo, mas o acesso à informação não justifica automaticamente a permissão para agir. Concordem sobre os pontos onde alguém revisa uma proposta ou aprova uma mudança.
A escolha do modelo segue esses requisitos. OpenRouter distingue roteamento de modelos de roteamento de provedores; a decisão inclui disponibilidade, capacidades e características de entrega, em vez de um único nome de modelo.
Peça por uma primeira versão revisável.
A primeira entrega deve mostrar uma entrada, a ação proposta, o registro resultante e um caminho de falha útil. Revise exceções realistas junto com exemplos bem-sucedidos. Uma demonstração curta de um caso fácil diz pouco sobre como o fluxo de trabalho se comporta quando um registro está ausente ou uma solicitação é ambígua.
Concordem sobre uma linha de base, um pequeno conjunto de medidas de sucesso e quem monitorará o resultado. Expanda o escopo após o primeiro fluxo de trabalho produzir evidências de que é útil.
Leitura adicional.
Coloque o briefing em prática.
Integração de IA · Discuta o trabalho que seu negócio precisa realizar.