Впровадження ШІ починається з роботи.
Спочатку оберіть обмежений робочий процес, а потім модель.
Усі перспективи · · 2 хв читання
Опишіть рішення, а не інструмент.
Корисне ТЗ на ШІ починається з опису роботи, яку потрібно виконати. Опишіть вхідний запит, необхідну інформацію, рішення, яке треба прийняти, та місце призначення результату. Визначте особу, яка залишається відповідальною, коли інформація неповна. Це робить обсяг робіт достатньо конкретним для оцінки, перевірки та тестування.
Відповідь служби підтримки та платіж постачальнику можуть обидва передбачати роботу з документами, але їхні дозволи та наслідки різняться. Визначте межі робочого процесу, перш ніж розглядати їх як одну й ту ж задачу автоматизації.
Розділіть контекст, судження та виконання.
Перелічіть, які бізнес-факти є стабільними, які записи змінюються та які дії впливають на клієнтів чи гроші. Агенту потрібен доступ до правильного контексту, але доступ до інформації не автоматично виправдовує дозвіл на дію. Домовтесь про точки, де хтось переглядає пропозицію або затверджує зміни.
Вибір моделі випливає з цих вимог. OpenRouter розрізняє маршрутизацію моделей від маршрутизації провайдерів; рішення включає доступність, можливості та характеристики доставки, а не лише назву однієї моделі.
Запитуйте оглядувану першу версію.
Перша поставка має показати вхідні дані, запропоновану дію, отриманий запис та корисний шлях обробки помилок. Переглядайте реалістичні винятки поряд із успішними прикладами. Коротка демонстрація простого випадку мало говорить про те, як поведеться робочий процес, якщо запис відсутній або запит неоднозначний.
Домовтесь про базовий рівень, невеликий набір метрик успіху та хто буде моніторити результат. Розширюйте обсяг після того, як перший робочий процес надасть докази своєї корисності.
Додаткове читання.
Втіліть бриф у практику.
Інтеграція AI · Обговоріть роботу, яку потрібно виконати вашому бізнесу.