การพัฒนา Ecommerce กว้างกว่าแค่หน้าร้าน
กำหนดสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนและหลังการซื้อ
ทุกมุมมอง · · 2 นาทีในการอ่าน
เริ่มจากบันทึกสินค้า
สินค้ามากกว่าแค่ชื่อและราคา กำหนดตัวเลือก (variants) ความพร้อมใช้งาน คำอธิบาย รูปภาพ ข้อมูลเมตาสำหรับการค้นหา และความสัมพันธ์ระหว่างรายการในแคตตาล็อกกับบันทึกที่ใช้ในการจัดส่ง ตัดสินใจว่าใครสามารถสร้างหรือแก้ไขแต่ละฟิลด์ได้
นำเข้าตัวอย่างตัวแทนก่อนตัดสินใจโครงสร้างแคตตาล็อก รวมสินค้าที่ยาก ข้อมูลซัพพลายเออร์ที่ไม่สมบูรณ์ และรายการที่มีหลายตัวเลือก แคตตาล็อกเดโมที่เรียบร้อยอาจซ่อนงานที่จะครอบงำการดำเนินงานประจำวัน
ติดตามคำสั่งซื้อผ่านธุรกิจ
แมปการชำระเงิน การยืนยัน การเปลี่ยนแปลงสต็อก การจัดส่ง และฝ่ายสนับสนุนเป็นการเดินทางที่เชื่อมโยงกัน ระบบแต่ละระบบต้องมีแหล่งความจริงที่ชัดเจนและวิธีปรับความแตกต่าง ตัดสินใจว่าลูกค้าจะเห็นอะไรเมื่อส่วนหนึ่งของการเดินทางล่าช้า
การลองใหม่ deserves ความสนใจอย่างชัดเจน Stripe เอกสารคำขอแบบ idempotent เพื่อให้การดำเนินการ API สามารถลองใหม่ได้โดยไม่สร้างการดำเนินการซ้ำสองครั้ง เอกสารสรุปการเชื่อมต่อควรอธิบายวิธีการจัดการคำขอซ้ำและเหตุการณ์ขาเข้า
ทำให้การจัดการเป็นส่วนหนึ่งของขอบเขต
ขอชมการเปลี่ยนแปลงแบบกลุ่ม การเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ การแก้ไขด้วยตนเอง และเส้นทางสำหรับการแก้ไขการนำเข้า ทีมปฏิบัติการจะใช้ความสามารถเหล่านี้บ่อยกว่าการเปลี่ยนเลย์เอาต์หน้าแรก
กำหนดเกณฑ์การยอมรับรอบคำสั่งซื้อที่สมบูรณ์และข้อยกเว้นของมัน รวมการชำระเงินที่ล้มเหลว ตัวเลือกที่ไม่มีอยู่ การยกเลิก และคำถามจากลูกค้าว่าเกิดอะไรขึ้น มอบหมายความรับผิดชอบสำหรับงานหลังเปิดตัว